????一是精心謀劃線路，突出主題特色。應(yīng)系統(tǒng)梳理江門(mén)春季旅游資源，包括自然風(fēng)光中的山水、田園、花海，歷史文化中的古跡、遺址、村落，以及民俗風(fēng)情中的節(jié)慶活動(dòng)、特色美食等。在系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，結(jié)合春季的季節(jié)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)若干主題鮮明、體驗(yàn)感強(qiáng)的自駕線路，如“江門(mén)世遺文化之旅”“江門(mén)春日花海之旅”“古韻江門(mén)文化之旅”等。各條線路應(yīng)有明確的定位，利于圍繞主題選點(diǎn)，讓游客在有限的時(shí)間內(nèi)深度體驗(yàn)江門(mén)的春季之美。需要注意的是，線路規(guī)劃要綜合考慮行程合理性、景點(diǎn)可達(dá)性，尤其是游客舒適度，要避免長(zhǎng)時(shí)間駕車、頻繁轉(zhuǎn)點(diǎn)等帶來(lái)的旅途勞頓，讓游客在舒適、悠閑中享受自駕之趣。
????二是完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升硬件體驗(yàn)。江門(mén)自駕游市場(chǎng)的發(fā)展，基礎(chǔ)在于完善、便捷的設(shè)施和高質(zhì)量的在途服務(wù)。道路交通方面，要確保自駕游線路沿途的道路狀況良好，交通標(biāo)識(shí)、景點(diǎn)指示等各類指引清晰，同時(shí)要加強(qiáng)道路安全管理，提高通行效率。在熱門(mén)景點(diǎn)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，應(yīng)注意建設(shè)充足的停車位、洗手間、便利店，解決自駕游的一些痛點(diǎn)問(wèn)題。此外，自駕游沿途的餐飲、住宿、加油、充電、維修等設(shè)施也應(yīng)納入配套范疇。從地域特色方面，引入更多具有地方屬性的餐飲、民宿，讓游客在欣賞美景、感受人文、品嘗美食之時(shí)，近距離感受江門(mén)的地域文化魅力。
????三是強(qiáng)化旅游服務(wù)，優(yōu)化軟件體驗(yàn)。串珠成鏈的自駕游線路，解決好“硬件”是基礎(chǔ)，而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”，才是游客良好體驗(yàn)的最終保障。要在自駕游“軟服務(wù)”方面下功夫，各景點(diǎn)不僅可以提供全方位的導(dǎo)游、導(dǎo)覽服務(wù)以增強(qiáng)游客的文化獲得感，而且可以借助移動(dòng)互聯(lián)等科技手段，開(kāi)發(fā)自駕游手機(jī)應(yīng)用或微信小程序，提供實(shí)時(shí)的景點(diǎn)介紹、住宿餐飲、在線預(yù)訂、應(yīng)急處突等服務(wù)，隨時(shí)隨地獲取旅游咨詢或幫助。其中，在應(yīng)急服務(wù)方面，要著重建設(shè)完善的應(yīng)急救援體系，確保游客在遇到突發(fā)情況時(shí)，包括遭遇非法經(jīng)營(yíng)或旅游欺詐等行為時(shí)，都能夠在第一時(shí)間獲取援助，保障游客合法權(quán)益的同時(shí)，盡可能避免產(chǎn)生負(fù)面輿情。
????四是創(chuàng)新推廣策略，拓展品牌口碑。俗話說(shuō)，是金子總會(huì)發(fā)光，但需要被挖掘。成功的自駕游線路要想打開(kāi)市場(chǎng)，需要行之有效的市場(chǎng)推廣，形成品牌效應(yīng)。當(dāng)下，可利用主流媒體、移動(dòng)互聯(lián)和社交媒體的力量，通過(guò)各類新媒體平臺(tái)推介江門(mén)春季自駕游精品線路?？膳c主流媒體出鏡記者或知名主播、旅游博主開(kāi)展合作，策劃體驗(yàn)活動(dòng)、分享旅游感受，打造旅游線路品牌，并進(jìn)一步提升知曉度、知名度、美譽(yù)度。同時(shí)，可策劃一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，例如網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn)的短視頻隨手拍大賽等，鼓勵(lì)游客參與并分享真實(shí)的旅游見(jiàn)聞。通過(guò)口口相傳和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散，讓廣大網(wǎng)友知曉并親身參與到自駕游中來(lái)。
????五是關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，持續(xù)保持活力。要注意通過(guò)線上線下等多種形式，收集游客的反饋意見(jiàn)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)資訊，加強(qiáng)分析研判，對(duì)自駕游線路、產(chǎn)品等進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化提升。特別是游客反映的問(wèn)題和不足，要及時(shí)調(diào)整、修正；針對(duì)市場(chǎng)需求、趨勢(shì)，要及時(shí)創(chuàng)新產(chǎn)品、提升服務(wù)。唯有如此，才能走好可持續(xù)發(fā)展之路，保持自駕游線路的活力，讓江門(mén)春季自駕游精品線路成為游客心中的“首選”。
????不謀全局者，不足謀一域。從根本上講，江門(mén)春季自駕游無(wú)論在選點(diǎn)規(guī)劃、線路優(yōu)化、硬件建設(shè)、軟件提升，還是市場(chǎng)推廣、品牌打造、信息收集等方面所做出的努力，都是在為江門(mén)全時(shí)、全域旅游提供有效、有力的“操盤(pán)”借鑒、模式復(fù)制。期待八方來(lái)客到江門(mén)“狂飆”成為一年四季的常態(tài)！??? ??詹雨鑫
